作(zuò)為(wèi)傳統零售行業的代表業态,通常以連鎖經營為(wèi)主,位于社區(qū)、商(shāng)業街(jiē)、辦(bàn)公(gōng)樓、加油站等距離人群“ 最近50米”的地方,可(kě)以極速滿足消費者的及時需求。
而在傳統模式下,很(hěn)多(duō)便利店(diàn)經營痛點很(hěn)明顯。比如,顧客群體(tǐ)較為(wèi)分(fēn)散, 複購(gòu)率低 ;門店(diàn)過多(duō)、商(shāng)品品類雜,造成 供應鏈管理(lǐ)困難 。此外,面對2020年突發的新(xīn)冠疫情,線(xiàn)下客流量大幅降低對傳統便利店(diàn)的經營更是當頭一棒,導緻 庫存大量積壓、現金流困難 。
随着新(xīn)零售如火如荼的發展,傳統零售模式亟待尋求新(xīn)出路,而聰明的便利店(diàn)老闆都開始利用(yòng)數字化營銷工(gōng)具(jù),助力門店(diàn)轉型升級。比如近日, 廣東一家大型連鎖便利店(diàn)奧亞綠屋與付富通成功達成合作(zuò),搭載付富通零售版SaaS,解決了門店(diàn)經營的多(duō)重痛點,為(wèi)便利店(diàn)商(shāng)戶賦能(néng)。
秘笈1:賦能(néng)供應鏈
對于大型連鎖便利店(diàn)來說,由于門店(diàn)分(fēn)布廣、商(shāng)品種類多(duō),隻能(néng)通過人力進行盤點、彙總和對賬,再據此進貨、配貨。一系列流程不僅浪費了大量的人力,同時容易出錯造成重複工(gōng)作(zuò),效率低下。付富通零售版SaaS集成了
門店(diàn)管理(lǐ)、進銷存管理(lǐ)、供應鏈管理(lǐ)、商(shāng)品管理(lǐ)
為(wèi)一體(tǐ),打通了連鎖門店(diàn)全流程,門店(diàn)和總部都可(kě)通過商(shāng)戶管理(lǐ)後台時刻掌握不同品類商(shāng)品的動态變化,實現精(jīng)準備貨,把庫存控制到最低又(yòu)不至于缺貨。
秘笈2:私域會員管理(lǐ)
社區(qū)、商(shāng)圈便利店(diàn)作(zuò)為(wèi)配套設施,顧客人流相對固定。而便利店(diàn)的消費場景往往以高頻低額為(wèi)特征,消費者習慣于“買完即走”的購(gòu)物(wù)流程。在這樣的消費模式下,一套會員系統配合系列活動就能(néng)輕松圈住這些社區(qū)/社群會員。付富通SaaS會員管理(lǐ)系統支持
支付即會員、會員畫像、卡券派發、積分(fēn)滿減等一系列營銷玩法
,與顧客産(chǎn)生交互,盤活私域流量。
秘笈3:線(xiàn)上平台賦能(néng)
随着新(xīn)零售消費方式的變化,線(xiàn)上線(xiàn)下融合的态勢日趨明顯。尤其是在新(xīn)冠疫情期間,線(xiàn)下客流量急劇下降,商(shāng)家必須改變“守株待兔”的坐(zuò)商(shāng)思維,轉而尋求線(xiàn)上工(gōng)具(jù)攬客,積極部署線(xiàn)上商(shāng)城,才能(néng)打破物(wù)理(lǐ)局限,滿足消費者的便利需求,傳統便利店(diàn)就能(néng)煥發新(xīn)生機。付富通雲小(xiǎo)店(diàn)解決方案,助力便利店(diàn)等零售行業将門店(diàn)從線(xiàn)下開到線(xiàn)上,拓寬獲客渠道,同時支持外賣配送, 節省25%的外賣平台流量費 。不僅極大提升用(yòng)戶消費體(tǐ)驗,而且幫助商(shāng)家降低庫存壓力,快速獲得現金流。此外,付富通雲小(xiǎo)店(diàn)小(xiǎo)程序支持 掃碼購(gòu) ,可(kě)以将傳統便利店(diàn)一鍵改造成“無人便利店(diàn)”。
付富通SaaS經自主研發,将一系列軟件增值服務(wù)嵌入到收銀系統中(zhōng),目前已經應用(yòng)于零售、餐飲、商(shāng)圈、母嬰等各行各業,獲得商(shāng)戶廣泛好評。基于場景需求,付富通始終緻力于打磨産(chǎn)品和更新(xīn)技(jì )術,為(wèi)中(zhōng)小(xiǎo)微商(shāng)戶提供智能(néng)化收銀服務(wù)。